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| 発送方法 |
| 配送業者 | 佐川急便株式会社と西濃運輸またはその他の配送業者にて商品配送を行っております。場所地域によって配送会社が変わりますのでご了承ください。 |
| 配送料金 | ガーデン家具.COMの商品をご購入の場合はすべて送料がかかります。この場合、商品、地域により、送料が異なりますので、ご注文時にメールにてご連絡いたします。 また、メール、見積依頼フォームにて送料の問い合わせをして頂ければ、再度ご連絡致します。 *ガーデン家具.COMの商品はすべて送料が掛かります。送料につきましては、店舗家具@ピースワークで掲載しております送料一覧表とは別に送料がかかりますので、ご了承下さい。詳しい送料につきましては、お気軽にメールか電話でお問い合わせ下さいませ。 *ピースワークオリジナルで製作した商品につきましては、別途送料がかかります |
| お届け日 | ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、入金確認後10日前後でのお届けとお考え下さい。 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 お届け日時指定 お届け日:ご注文日より10日以降でお届け日の指定を行うことが可能です。 お届時間:時間帯をご指定することができません。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 |
| クール宅急便について | クール宅急便は承っておりません。ご了承ください。 |
| 飛脚クール便について | 飛脚クール便は承っておりません。ご了承ください。 |
| ギフト包装(ラッピング) | ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。 |
| 海外へのお届け | 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
| 返品方法 |
| 商品については、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の事故による破損が生じた場合は到着日より一週間以内に下記までご連絡の上、弊社が指定する住所にご返送下さい。早急に新品と交換致します。 【返品・交換についての連絡先】 株式会社 ピースワーク TEL:027-225-2466 AM10:00〜PM5:00(土・日・祝日を除く) FAX:027-225-2469 E-mail:peace@kl.wind.ne.jp 不良品以外の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。開梱した商品、一度ご使用になった商品、受注生産品(オーダー品)、デザインやイメージの不一致、お客様の都合によるキズ・汚れ等が生じた商品などにつきましては、商品の交換・キャンセルおよび返品はお受け出来ませんので予め御了承下さい。 その他お客様都合の交換でオーダー品及び開封商品につきましては返品不可能な場合が御座いますので御了承下さい。 また商品到着後一週間以上経過した商品は返品・交換をお受けいたしかねますので御了承下さい。 更に、到着後商品が不良品の場合は、当社にご連絡して頂くと共に、商品が入っていたダンボールおよび、梱包材を保管して置いてください。返品の際に必ず必要となります。ダンボール、梱包材がない場合ですと、返品・交換をお受けできない場合がありますので、ご了承下さい。 |
| 保証について |
| 保証期間 | ご購入後1年間になります。 |
| 保証適用外 | ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 |
